Gizlilik Politikası

GNC Airport Hotel olarak, misafirlerimizin gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

• Rezervasyon sırasında verilen kimlik ve iletişim bilgileri
• Konaklama süresince alınan bilgiler (oda tercihleri, hizmet talepleri)
• Ödeme ve faturalama bilgileri
• Web sitesi ziyaret bilgileri ve çerez verileri
• Güvenlik kamera kayıtları

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Konaklama ve hizmetlerin sağlanması
• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Faturalama ve muhasebe işlemleri
• Müşteri memnuniyeti anketleri ve geri bildirim toplama
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korunmak için gerekli teknik ve idari tedbirlerle saklanır.

4. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Otelimiz, rezervasyon ve ödeme işlemleri gibi hizmetler için üçüncü taraflarla çalışabilir. Bu taraflar, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gizlilik sözleşmesi kapsamında verilere erişebilir.